為維護清潔整理相關設施及房間,請確實遵守 CHECK IN/OUT 時間配合政府相關規定,請攜帶身分證明文件備登記,
以確保住宿安全為維護其他住宿客人權益,室內全面禁煙,請輕聲細語並絕對禁止攜帶寵物入內請勿任意增加住房人數,
並婉拒訪客入房內
取消或變更日期
1.變更日期或取消訂房,於10日前通知,可退回定金之全額。
2.變更日期或取消訂房,於7~9日前通知,可退回定金之50%。
3.變更日期或取消訂房,於4~6日前通知,可退回定金之40%。
4.變更日期或取消訂房,於2~3日前通知,可退回定金之30%。
5.變更日期或取消訂房,於前一日通知,可退回定金之20%。
6.預定住宿當日取消或延期者,不退回定金。
如遇天災經宜蘭縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,將可以延期或取消訂房,延期部分則定金可保留一年。